С 3 по 13 ноября по уже сложившейся традиции в Учебно-методическом центре ФАС России в Казани прошёл курс повышения квалификации для пресс-секретарей территориальных управлений по теме: «Специфика реформы контрольно-надзорной деятельности».
Сотрудники Управления общественных связей, Учебно-методического центра и Управления государственной службы подготовили для коллег увлекательную и насыщенную учебную программу.
В неё вошли занятия и мастер-классы по навыкам публичной презентации, работа пресс-службы в рамках реформы КНД, ведение аккаунтов управлений в социальных сетях, взаимодействие с блогерами, бесплатные методы привлечения целевой аудитории.
На семинаре представители территориальных органов смогли услышать ответы на многие интересующие вопросы: как написать пресс-релиз так, чтобы заинтересовать журналистов, вести диалог со СМИ в кризисных ситуациях, а также смогли сами поделиться успешными практиками с коллегами.
В ходе занятий пиар-специалисты узнали о тонкостях деятельности СМИ и работы пресс-служб, требованиях законодательства при работе с обращениями граждан и организаций в органах государственной власти, а также обсудили изменения в методике подсчёта KPI - ключевых показателей эффективности и многое другое.
Такие семинары помогают нам не только лучше работать, но и дают возможность пообщаться и поделиться с коллегами опытом, ведь многих в обычной жизни разделяют тысячи километров, и взаимодействие происходит с помощью телефона и электронной почты.
Спасибо всем за продуктивное общение! До новых встреч!
Подготовлено Управлением общественных связей ФАС России